Glossario
“Accettazione dell’Accordo” indica la dichiarazione di volontà unilaterale dell’Utente che porta alla formazione del rapporto contrattuale con la Piattaforma, contribuendo alla realizzazione dell'Accordo con il quale le parti costituiscono, modificano o estinguono i propri rapporti giuridici.
“Accordo per gli Utenti”, “Accordo” e “Termini e Condizioni”: indicano un “contratto” con cui si stabiliscono le condizioni di utilizzo del Servizio offerto dalla Piattaforma, come quelle relative all’uso dei contenuti (copyright), alle regole che gli Utenti devono seguire per interagire tra loro all’interno della Piattaforma, alle eventuali modalità di cancellazione o sospensione dell’Account e così via dicendo.
“Account”: indica la possibilità, per gli Utenti autorizzati, di accedere ad un particolare sistema; è formato da un nome Utente (username) e da una parola d’ordine necessaria per accedere al sistema (password); queste informazioni servono per riconoscere l’utente e permettergli l’accesso al Servizio.
“Beni", "Prodotti” e “Servizi”: l’oggetto, o la prestazione che soddisfa la richiesta dell’Utente, nonché combinazione degli stessi in forma di pacchetti.
“Capacità di Agire”: indica la capacità legale nonché l’attitudine del soggetto a compiere atti giuridici finalizzati ad acquistare o a esercitare i propri diritti e ad assumere obblighi.
“Consegna”: indica l’atto di immissione dell'Acquirente nel possesso del bene acquistato, comprensivo di tutti i mezzi e accorgimenti necessari alla sua realizzazione.
"Consenso": qualsiasi dichiarazione o azione per mezzo della quale l’Utente manifesti, in maniera libera, specifica, informata e inequivocabile, il proprio assenso affinché risulti la conoscenza e applicazione dei Termini e delle Condizioni del presente Accordo.
“Contratto di Compravendita”: ai sensi dell’art.1470 c.c. è il contratto attraverso il quale una parte (il venditore), trasferisce la proprietà di un bene o di un altro diritto a un’altra parte (l'acquirente), la quale si obbliga a pagare un corrispettivo (il prezzo).
“Corriere”: indica i soggetti che effettuano il trasporto di merci da un luogo a un altro, per conto di terzi, seguendo itinerari e/o orari prestabiliti.
“Dati": qualsiasi informazione riguardante una persona fisica o giuridica identificata o identificabile («Interessato»); si considera identificabile il soggetto che può essere identificato, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all'ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità.
“Diritto di Recesso” o di “ripensamento”: è il diritto del Consumatore di sciogliere unilateralmente il contratto di acquisto di un bene o di un servizio, concluso a distanza, o fuori dai locali dell’esercizio commerciale.
“Domanda di Adesione”: indica la procedura di adesione che l’Utente deve accettare per aderire alla Piattaforma e ai Servizi da essa forniti.
“Ecommerce B2B” indica un ambiente business-to-business, ovvero lo spazio commerciale in cui le aziende scambiano prodotti, servizi o informazioni con altre aziende.
“Fornitore”: indica una persona fisica o giuridica che fornisce o fornisce professionalmente un determinato bene o servizio ad altri individui o società, del quale si avvale il Proprietario o il Titolare, eventualmente coincidente con il medesimo Proprietario o Titolare.
“Gestore”: il soggetto del quale si avvale il Proprietario o il Titolare, eventualmente coincidente con il medesimo Proprietario o Titolare, per la gestione tecnica della Piattaforma telematica.
“GSE”: il GSE (Gestore dei Servizi Energetici) è l'unico Soggetto attuatore che qualifica gli impianti fotovoltaici, eroga gli incentivi previsti dal Conto Energia ed effettua attività di verifica e controllo.
“Impresa”: un’attività economica esercitata da una persona fisica o giuridica, professionalmente organizzata al fine della produzione o dello scambio di beni o servizi.
“Informativa sulla Privacy” e “Informativa”: indica il documento rivolto all'interessato che ha lo scopo di informare, anche prima che diventi interessato (vale a dire anche prima dell’inizio del trattamento medesimo), circa le finalità e le modalità dei trattamenti operati dal Titolare, al fine di rispettare tanto il diritto individuale ad essere informato, quanto il dovere del Titolare del trattamento di assicurare la trasparenza e correttezza del trattamento.
“Marchio”: indica quel segno distintivo, suscettibile di essere rappresentato graficamente, che distingue i prodotti o i servizi di un'impresa da quelli di un'impresa concorrente.
“Normativa Applicabile” e “Normativa Vigente”: indica l'insieme di norme ritenute irrinunciabili dall'ordinamento nazionale e Comunitario in ragione del loro oggetto o scopo.
“Partita Iva”: indica una sequenza di 11 (undici) cifre che identifica univocamente un soggetto che esercita un'attività, di Impresa e non, rilevante ai fini dell'imposizione fiscale indiretta (IVA).
“Piattaforma”: indica i database, il Sito, il Software, i sistemi, i metodi, i processi, le procedure collegate e il relativo know-how utilizzati dal Titolare e attraverso i quali lo stesso è in grado di offrire in vendita i prodotti e servizi e di concludere Contratti di Vendita tramite la Piattaforma e, dall’altro, il mezzo attraverso il quale sono forniti agli Utenti i Servizi della Piattaforma.
“Professionisti” e “Lavoratori Autonomi": indica rispettivamente i soggetti che esercitano una professione intellettuale, liberale, o comunque un'attività per cui occorre un titolo di studio qualificato, e ancora tutti quei soggetti e figure professionali che progettano, organizzano e realizzano in autonomia il proprio lavoro.
“Proprietario”: indica il soggetto che gode e dispone della Piattaforma in modo pieno ed esclusivo, entro i limiti e con l'osservanza degli obblighi di Legge vigenti.
“Regolamento” o “GDPR”: il Regolamento UE 2016/679, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al Trattamento dei Dati Personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la Direttiva 95/46/CE.
“Requisiti” e “Condizioni”: indica l’elenco delle qualità, conoscenze, titoli, documentazione, abilitazioni necessarie all'Utente, la cui dimostrazione o autodichiarazione può essere richiesta subordinatamente all’iscrizione dello stesso e/o della propria attività alla Piattaforma e ai servizi da questa forniti.
“Tariffe”: indica i prezzi di un servizio fissato da un'autorità, ente o imprese pubbliche, oppure da categorie professionali o da contratti collettivi.
“Titolare”: indica la persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi della Piattaforma, può coincidere con il Proprietario della Piattaforma.
“Utente”: indica i soggetti a cui sono rivolte le funzioni fornite dalla Piattaforma.
“Utilizzo della Piattaforma”: indica le caratteristiche e le funzionalità che l’Utente può utilizzare tramite la Piattaforma, nonché l'insieme delle attività fornite dalla stessa e il periodo di validità dalla medesima riconosciuto per l’esercizio delle stesse, siano esse, digitali o non digitali, quali strumenti e mezzi messi a disposizione degli Utenti della Piattaforma, per permettere liberamente l’acquisto di Beni e Prodotti e Servizi tramite Internet, in virtù del trasferimento di denaro e dati per eseguire tali transazioni.
“Vendita”: indica la vendita dei Prodotti effettuata all'Utente tramite la Piattaforma.
Termini e condizioni generali
Premesse e principi oggetto del Servizio.
Il presente Accordo per gli Utenti descrive i Termini e le Condizioni alle quali la società Gruppo Altea s.r.l. offre agli Utenti l’accesso alla Piattaforma e ai relativi Beni, Prodotti e Servizi.
Tutte le regole pubblicate, oltre che nel presente documento anche nell’Informativa sulla Privacy, sono da considerarsi parte integrante e sostanziale del presente Accordo, così come ogni regola prevista sulla Piattaforma, sul sito e su ogni altro eventuale documento ad essi collegati.
L’Utente è tenuto a leggere tutti i Termini e le Condizioni incluse nel presente Accordo, nell'Informativa sulla Privacy e in tutte le altre regole e indicazioni presenti sulla Piattaforma.
L’Utilizzo delle funzioni e delle Attività fornite dalla Piattaforma, nonché eventuali Applicazioni, sono subordinati all’Accettazione del presente Accordo. L’utilizzo della Piattaforma implica l’accettazione di tutte le regole presenti nel presente Accordo.
1 - Proprietario della Piattaforma.
La società Gruppo Altea s.r.l. con socio unico, con sede legale in Aci S. Antonio (CT - cap 95025) via G. Verdi n.10 (P. Iva 04687030876), è l'unico Proprietario e Titolare della Piattaforma e del dominio www.community.gruppoaltea.it per il tramite dei quali sono gestiti i Servizi offerti, nonché titolare di tutti i relativi diritti inerenti e conseguenti allo sfruttamento della Piattaforma medesima.
2 - Scopo e Oggetto del Servizio.
Il Proprietario mette a disposizione degli Utenti (professionisti, sia persone fisiche che giuridiche) che intendono avvalersene, l’Utilizzo della Piattaforma attraverso cui sarà possibile visionare, selezionare e infine acquistare i relativi Beni, Prodotti e Servizi presenti sulla Piattaforma medesima.
La Piattaforma permetterà a ciascun Utente di richiedere (ai corrispettivi ivi indicati e previa pattuizione di eventuali specifici costi aggiuntivi) sia la fornitura di Beni e Prodotti sia l'erogazione di Servizi eventualmente inerenti e conseguenti le installazioni e posa in opera dei Beni e Prodotti medesimi.
Ciò detto, la finalità principale delle Piattaforma rimane quella di pubblicare e presentare Beni, Prodotti e Servizi nonché anche combinazione degli stessi in forma di pacchetti, offerti dal Proprietario agli Utenti della Piattaforma.
La Piattaforma, e per essa il Proprietario, non ha alcun controllo né garantirà - così declinando ogni responsabilità in merito - la corretta installazione, posa in opera e utilizzo dei Beni e Prodotti da parte dell'Utente e/o di terzi nonché la correttezza o pertinenza delle informazioni fornite dall'Utente anche per l'espletamento dei Servizi eventualmente da questi acquistati.
3 - Requisiti di partecipazione e registrazione.
Qualunque impresa o professionista, sia persona fisica che giuridica, potrà iscriversi alla Piattaforma (anche a fronte del versamento di una fee d'ingresso e/o di un canone periodico) e, all'esito, acquistare i Beni, Prodotti e Servizi disponibili sulla stessa.
Per l'iscrizione alla Piattaforma, l'Utente dovrà:
- accettare le presenti Termini e Condizioni;
- fornire il proprio Consenso al trattamento dei dati e alla relativa Informativa sulla Privacy;
- fornire il consenso a quant'altro richiesto in fase di registrazione.
La Piattaforma potrà consentire, a propria insindacabile scelta, la consultazione dei Beni, Prodotti e Servizi anche senza la preventiva registrazione, fermo restando che solo dopo l'avvenuta registrazione e autenticazione dell'Utente alla Piattaforma sarà possibile procedere all'acquisto.
L’Utente che intende registrarsi alla Piattaforma accetta integralmente e senza riserve il presente Accordo riconoscendo di essere l’unico soggetto responsabile della veridicità, accuratezza, completezza, pertinenza, correttezza e non ingannevolezza, a titolo esemplificativo, di qualsiasi informazione da lui fornita alla Piattaforma.
Gli Utenti inviando il Modulo di richiesta di registrazione alla Piattaforma, subordinato all'eventuale vaglio dei requisiti stabiliti nel presente Accordo, otterranno le credenziali di Accesso per l’utilizzo della Piattaforma, potendo così procedere ad effettuare l'acquisto dei Beni, Prodotti e Servizi offerti sulla Piattaforma medesima.
L'Utente, sia al momento della registrazione alla Piattaforma che per l’intera fruizione della stessa, dichiara di possedere - e si obbliga a mantenere - tutte le autorizzazioni, abilitazioni e, più in genere, i titoli richiesti dalla normativa tempo per tempo vigente per svolgere l’attività per la quale sta procedendo all'acquisto dei Beni, Prodotti e Servizi.
4 - Condizioni, termini e regole per l’Utilizzo della Piattaforma.
E' assolutamente vietato l’Utilizzo della Piattaforma per:
- violare la Legge, il presente Accordo o i diritti altrui;
- utilizzare la Piattaforma e le attività ivi presenti se non si ha la Capacità di Agire e di stipulare contratti legalmente vincolanti;
- diffondere virus o qualsiasi altra tecnologia volta a danneggiare la Piattaforma oppure gli interessi o diritti di terzi;
- non effettuare il pagamento dei Beni, Prodotti e Servizi acquistati;
- raccogliere in modo manuale o automatico, o in qualsiasi altro modo, informazioni sugli Utenti, compresi gli indirizzi email, senza i l loro Consenso e nelle modalità non conformi ai Prodotti e alle attività oggetto di Piattaforma, nonché della Informativa;
- operare sulla Piattaforma al solo fine di ledere, arrecare turbativa o rendere difficoltoso l’utilizzo delle funzioni fornite dalla Piattaforma o le attività e funzioni riconosciute agli altri Utenti fruitori della stessa;
- utilizzare impropriamente i contatti presenti a qualunque titolo sulla Piattaforma;
- trasferire l'Account creato dall’Utente e l'ID utente associato ad altri senza il Consenso della Piattaforma, in forza dei criteri volti a verificare le credenziali e i Requisiti dell’Utente;
- pubblicare dati falsi, fuorvianti, diffamatori e offensivi;
- fornire credenziali false o collegate a terze persone.
Inoltre, ai sensi dell'art.1456 c.c. il Proprietario della Piattaforma avrà il diritto di adottare precisi provvedimenti nei confronti di qualsiasi Utente della Piattaforma medesima senza necessità di alcun preavviso, nel caso in cui:
● vi sia il fondato sospetto che l'Utente stia violando i diritti di terzi;
● l'Utente stia violano il presente Accordo o le altre regole della Piattaforma;
● l'Utente si sia reso inadempiente nell’utilizzo della Piattaforma, rispetto a quanto previsto dal presente Accordo;
● l'Utente abbia compiuto azioni che possano comportare responsabilità per la Piattaforma, il Proprietario o soggetti terzi.
Qualora l’Utente violi il presente Accordo, il suo Account potrà essere sottoposto a diverse misure restrittive, fino eventualmente alla definitiva chiusura, ciò in base alla ripetitività della violazione e alla gravità della stessa, come:
● l'imposizione di limiti all'accesso alla Piattaforma;
● applicazione di restrizioni relative all'acquisto di determinati Beni, Prodotti e/o Servizi presenti sulla Piattaforma e/o delle relative funzioni accessorie;
● sospensione dell'Account;
● chiusura dell’Account.
Il Proprietario della Piattaforma si riserva, inoltre, il diritto di sospendere o cancellare Account non confermati e/o compromessi e/o inutilizzati. La Piattaforma provvederà ad avvisare circa tale status di inattività mediante una comunicazione, trascorsi 30 (trenta) giorni dalla suddetta comunicazione, proseguirà con la chiusura dell’Account, ciò ai fini della continuità e fruibilità della Piattaforma stessa e degli Utenti attivi interessati al suo utilizzo.
5 - Condizioni, termini e regole per l’acquisto di Beni, Prodotti e Servizi.
Quando un Utente provvede a iscriversi alla Piattaforma o ad acquistare un Bene, Prodotto e/o uno dei Servizi presenti in Piattaforma, nel rispetto del presente Accordo, dichiara, si obbliga e garantisce:
A) di possedere tutte le autorizzazioni, abilitazioni e, più in genere, i titoli richiesti dalla normativa tempo per tempo vigente per svolgere l’attività per la quale sta procedendo all'acquisto dei Beni, Prodotti e Servizi;
B) che i Beni, Prodotti e/o Servizi acquistati per mezzo della Piattaforma saranno utilizzati nel rispetto del presente Accordo e della normativa applicabile;
C) che non adotterà alcun comportamento che possa ledere la reputazione della Piattaforma e/o del suo Proprietario, nonché diritti di terzi;
D) di aver previamente acquisito il consenso al trattamento dei dati di eventuali soggetti terzi qualora tali dati debbano essere trasmessi al Proprietario e/o alla Piattaforma.
L'Utente, ancora, dichiara e accetta che nessuna responsabilità potrà sorgere in capo al Proprietario per un uso non conforme dei Beni, Prodotti e/o Servizi acquistati per mezzo della Piattaforma e, in coerenza, si obbliga a tenere indenne e manlevare il Proprietario della Piattaforma da qualsiasi danno, esborso, costo e/o spesa possa allo stesso derivare a causa dell'utilizzo che l'Utente effettua della Piattaforma e/o per mezzo dei Beni, Prodotti e/o Servizi acquistati per mezzo della Piattaforma medesima.
Procedendo all'acquisto di un Bene, Prodotto o di uno dei Servizi presenti sulla Piattaforma, l’Utente dichiara di aver letto integralmente, compreso e accettato il contenuto del presente Accordo nonché di conoscere e di aver esaminato le specifiche tecniche dei singoli Beni, Prodotti e Servizi prima di completare la procedura di acquisto.
L'Utente, altresì, accetta espressamente che gli eventuali Servizi potranno essere erogati solo dopo l'invio della documentazione a ciò necessaria, a cura dell'Utente medesimo, tramite la Piattaforma o, laddove richiesto, tramite consegna degli originali dei documenti.
All'Utente non è in alcun modo consentito di:
● comprare un Bene, un Prodotto o un Servizio senza pagarlo;
● acquistare un Bene, un Prodotto o un Servizio se non si accettano le condizioni specificate nella Piattaforma;
● acquistare un Bene, un Prodotto o un Servizio anche allo scopo di sviare la clientela della Piattaforma e/o degli altri Utenti.
L’Acquisto dei Beni, Prodotti e Servizi da parte dell'Utente, come già precisato, avviene previa registrazione e autenticazione sulla Piattaforma. La Piattaforma, in ogni caso, si riserva la facoltà di consentire, a propria insindacabile scelta e in via del tutto eccezionale, agli Utenti di acquistare i Beni, Prodotti e/o Servizi ivi presenti anche senza previa registrazione.
L'Utente dovrà selezionare i Beni, Prodotti e/o Servizi che intende acquistare inserendoli nel carrello virtuale, selezionare un metodo di pagamento e confermare l’ordine, seguendo le procedure indicate in Piattaforma. Alla formazione dell’ordine seguirà l’invio da parte della Piattaforma di una comunicazione riepilogativa dello stesso; tale comunicazione non costituisce formale accettazione dell’ordine da parte del Proprietario.
Il Proprietario, una volta confermato l’ordine dell’Utente, provvederà ad accertare l’accredito del corrispettivo dovuto e a rendere all'Utente quanto da questi acquistato.
Qualora il pagamento del corrispettivo per i Beni, Prodotti e Servizi acquistati dall'Utente tramite la Piattaforma fosse convenuto in via rateale, ai sensi degli articoli 1523 c.c. e seguenti l'Utente accetta espressamente che il trasferimento in suo favore della proprietà dei Beni e Prodotti avvenga col pagamento dell'ultima rata di prezzo, ma assumendosene i rischi sin dal momento della consegna. Sempre per la detta ipotesi, ai sensi dell'art.1525 c.c. l'Utente accetta che il mancato pagamento di due rate - oppure di una sola che superi l'ottava parte del corrispettivo, comporterà ipso iure l'automatica risoluzione del relativo contratto. Per espresso patto, le Parti stabiliscono che, in tale evenienza, le rate pagate restino definitivamente acquisite alla Piattaforma a titolo d'indennità.
In seguito alla conferma dell’Acquisto dei Beni, Prodotti e Servizi, il Proprietario provvederà a dare corso all’ordine con esclusione, pertanto, di qualsivoglia responsabilità circa le successive fasi. In coerenza, il Proprietario della Piattaforma non sarà responsabile per quanto dovesse occorrere successivamente alla consegna al vettore dei Prodotti acquistati dall'Utente.
6 - Conclusione del contratto.
Ogni ordine effettuato sulla Piattaforma comporta la conclusione di un Contratto di Compravendita unicamente tra il singolo Utente e il Proprietario della Piattaforma.
Pertanto, l’ordine afferente uno dei Beni, Prodotti e Servizi offerti dalla Piattaforma, avrà ad oggetto unicamente le qualità insite dei medesimi.
7 - Consegna dei Beni, Prodotti e/o Servizi.
I costi di spedizione e consegna dei Beni e Prodotti saranno a esclusivo carico dell'Utente e andranno versati anticipatamente secondo le medesime modalità di versamento del corrispettivo.
Ai sensi dell'art.1510, comma 2, c.c. la Piattaforma si limiterà a mettere a disposizione i Beni e Prodotti di cui all'ordine effettuato dall'Utente, anche in via frazionata e/o in tempi diversi, in favore del vettore o dello spedizioniere e, da tale momento, sarà liberata dal relativo obbligo di custodia e consegna.
La Piattaforma, altresì, si riserva la facoltà di consentire all'Utente il ritiro dei Beni, Prodotti e/o Servizi acquistati per mezzo della Piattaforma medesima limitandosi, pertanto, a metterli a disposizione dell'Utente medesimo che ne curerà, a proprie spese e assumendosene i rischi, il ritiro nel luogo indicato. In tale evenienza l'Utente, quindi, dovrà comunicare alla Piattaforma, con un preavviso di almeno 7 giorni, il corriere incaricato del ritiro e il giorno e orario in cui ciò avverrà. In caso di mancato ritiro dei Beni e Prodotti nei termini prestabiliti la Piattaforma avrà la facoltà di considerare risolto il contratto ai sensi dell’art.1456 c.c., fermo restando il diritto al risarcimento dei danni a cagione di ciò patiti; a tal uopo, gli eventuali acconti versati dall'Utente in caso di mancato ritiro dei Beni e Prodotti nei termini prestabiliti verranno trattenuti dalla Piattaforma a titolo di risarcimento danni.
L'Utente accetta espressamente che ogni riferimento temporale fornito dalla Piattaforma con riferimento all'ordine circa i tempi di spedizione, trasporto e consegna saranno meramente indicativi e, quindi, non aventi carattere vincolante.
L'Utente accetta espressamente che nessun eventuale ritardo o danneggiamento dei Beni e Prodotti acquistati dall'Utente possa essere imputabile, direttamente o anche solo indirettamente, alla Piattaforma. In coerenza, l'Utente rinuncia irrevocabilmente sin d'ora al diritto di richiedere nei confronti della Piattaforma qualsivoglia risarcimento e/o indennità per le sopra dette ipotesi di ritardo o danneggiamento.
Per l'ipotesi in cui non fosse possibile - per circostanze sopraggiunte - evadere l'ordine la Piattaforma avrà facoltà di recedere dal Contratto dandone comunicazione scritta all'Utente senza essere tenuta a riconoscere alcun risarcimento e/o indennità all'Utente medesimo.
L'Utente avrà l'onere di verificare i Beni e Prodotti contestualmente alla consegna dei medesimi quali, a titolo meramente esemplificativo, l’integrità dei colli, la corrispondenza quantitativa e qualitativa della merce e così via dicendo. In difetto, ovvero qualora l'Utente non si riceva i Beni e Prodotti formulando apposita riserva, l'Utente medesimo decadrà definitivamente dalla possibilità di eccepire alcunché. Qualora, poi, i Beni e Prodotti siano accettati dall'Utente con riserva, lo stesso dovrà comunicare tale circostanza e i motivi sottesi alla Piattaforma entro e non oltre 48 ore, pena la irrevocabile decadenza da qualsivoglia diritto.
In ogni caso, qualora fosse consentito dalla Piattaforma procedere alla restituzione dei Beni e Prodotti, i relativi costi di spedizione, trasporto e consegna saranno a esclusivo carico dell'Utente.
8 - Costi e Tariffe.
L’Iscrizione alla e l'Utilizzo della Piattaforma potrà essere gratuito o a pagamento. Anche in caso di Iscrizione e Utilizzo della Piattaforma a titolo gratuito è beninteso che sarà dovuto dall’Utente il corrispettivo per i Beni, Prodotti e Servizi acquistati.
In ogni momento, il Proprietario della Piattaforma ha il diritto di introdurre e/o modificare tariffe, a proprio insindacabile giudizio, proponendo la relativa modifica contrattuale secondo le modalità indicate al successivo art.15.
I prezzi indicati in corrispondenza di ciascuno dei Beni, Prodotti e Servizi offerti al pubblico hanno validità sino a quando indicato nel catalogo e/o nella Piattaforma.
Anche in assenza di diretti e letterali riferimenti al momento del perfezionamento dell’ordine, ciascun ordine prevede dei costi di trasporto, spedizione e viaggio a carico del Cliente (si veda l'articolo 7).
9 - Durata e rinnovo.
La Registrazione e l'Utilizzo della Piattaforma potrà essere gratuito e/o a pagamento con facoltà del Proprietario di prevedere diverse categorie di Utenti a fronte del pagamento di una fee d'ingresso e/o di un corrispettivo periodico.
La durata della registrazione dell'Account potrà essere a tempo determinato o indeterminato. Nel primo caso, potrà essere previsto il rinnovo in automatico della registrazione ai medesimi termini e condizioni già in essere; qualora l'Utente non intendesse consentire il rinnovo automatico della registrazione, se a tempo determinato, dovrà darne comunicazione con almeno 30 giorni di preavviso rispetto alla scadenza.
In ogni caso, è in facoltà sia della Piattaforma che dell'Utente richiedere in qualsiasi momento e senza obbligo di motivazione la cancellazione dell'Account con un preavviso di almeno 30 giorni.
La richiesta di cancellazione dell'Account o la disdetta del rinnovo automatico operata nel mancato rispetto del termine di cui sopra comporterà l'obbligo dell'Utente di corrispondere quanto ancora dovuto alla Piattaforma sino al momento in cui la cancellazione o disdetta avrà efficacia.
Qualora l’Utente sia registrato in una categoria per la quale è previsto un corrispettivo periodico, laddove non fosse possibile addebitare siffatti costi sarà in facoltà del Proprietario sospendere l'Utente moroso o consentirgli l'Utilizzo della Piattaforma ai termini e condizioni della categoria di Utenti base.
Il Proprietario della Piattaforma si riserva il diritto di accettare o rifiutare qualsiasi iscrizione nel rispetto del presente Accordo nonché delle leggi vigenti.
E’ fatto divieto, all’Utente registrato, di trasferire o cedere l’Account o i vantaggi derivanti da tale iscrizione (inclusi eventuali codici promozionali, relativi benefici e così via dicendo).
10 - Privacy e Riservatezza.
Il Proprietario della Piattaforma è Titolare del Trattamento dei Dati forniti dall’Utente al momento dell’iscrizione alla stessa, in conformità a quanto stabilito nella relativa Informativa da considerarsi parte integrante del presente Accordo.
Accedendo al proprio Account gli Utenti possono consultare i Dati forniti e modificarli o cancellarli in conformità a quanto stabilito dalla Informativa.
Per un'informazione completa circa l’Utilizzo, il trattamento, la tutela, la titolarità, la gestione, la sicurezza, la conservazione e le finalità delle informazioni e Dati forniti dall’Utente è possibile fare riferimento all’Informativa completa presente e liberamente accessibile e consultabile in Piattaforma.
Al momento della registrazione alla Piattaforma l'Utente presterà il Consenso, secondo le preferenze prescelte, anche all’Informativa sulla Privacy e alle modalità di Trattamento dei Dati da parte della Piattaforma.
L'Utente è tenuto, anche in corso di rapporto, al massimo riserbo sulle informazioni riservate e confidenziali ricevute e a conservarle con misure di sicurezza e un grado di attenzione non inferiori a quelli applicati alle proprie informazioni riservate, garantendo un’adeguata protezione contro la diffusione, la riproduzione o l’utilizzo non autorizzati.
In alcun modo, pertanto, l'Utente sarà autorizzato a dare diffusione e/o divulgazione delle informazioni riservate e confidenziali dell’altra, vincolandosi alla massima riservatezza e sicurezza nel trattamento di dati, informazioni, documenti, procedure e/o qualsivoglia altra informazione riservata e confidenziale inerente, anche solo indirettamente riconnessa alle attività di cui al presente Accordo e di tutti i successivi contratti scaturenti dal medesimo, e ciò sia nel proprio che nell'altrui interesse, curando e vigilando che analoga riservatezza sia mantenuta anche dai propri collaboratori e dipendenti.
Sono esclusi dagli obblighi di riservatezza previsti dal presente articolo, le comunicazioni e avvisi richiesti in esecuzione del presente Accordo e di tutti i successivi contratti scaturenti dal medesimo, dalla legge e, più in genere, dalla vigente normativa applicabile in materia.
11 - Diritti di proprietà intellettuale.
L’Utente al momento della registrazione alla Piattaforma per tutto il territorio nazionale e non, riconosce il diritto esclusivo del Proprietario della Piattaforma, obbligandosi ad astenersi dall’usare, riprodurre, pubblicare, comunicare, diffondere, visualizzare, distribuire, adattare, modificare, riformattare, elaborare, e comunque sfruttare a fini commerciali o non commerciali, i Marchi e i materiali del Proprietario della Piattaforma nonché della Piattaforma medesima se non limitatamente alle finalità di cui al presente Accordo e sulla base del medesimo.
Il Proprietario mantiene, quindi, la titolarità di tutti i diritti di proprietà relativi a video, fotografie, fermo immagini, audio o altro materiale (Riproduzioni) pubblicati sulla Piattaforma.
Fermo restando quanto precede, il Proprietario della Piattaforma detiene licenza esclusiva, perpetua, non trasferibile, irrevocabile e senza limiti di territorio, per utilizzare (anche in combinazione con altri materiali audio e/o video e/o fotografici) e, dunque, fissare all’interno della Piattaforma e/o su ogni altro mezzo (sia esso digitale, elettronico o cartaceo), riprodurre, modificare, adattare, tradurre, distribuire, pubblicare, visualizzare, riprodurre in pubblico ogni contenuto sulla medesima.
Con l’Utilizzo delle attività della Piattaforma, gli Utenti si assumono, perciò, l’esclusiva responsabilità circa il diritto di utilizzo delle Riproduzioni eventualmente pubblicate dagli stessi sulla Piattaforma, manlevando e tenendo indenne il Proprietario della stessa e del Dominio da qualsiasi pretesa e/o richiesta di risarcimento formulata da soggetti terzi a fronte della violazione dei diritti di quest’ultimi.
Al momento della registrazione sulla Piattaforma da parte dell’Utente, quest’ultimo sarà tenuto a fornire i propri dati anagrafici reali senza ricorrere all'utilizzo di indirizzi email temporanei, alias, inattivi, spam (ovvero indirizzi associati al proprio indirizzo email dal quale però non è possibile inviare email ma solo riceverle). Salva la possibilità di fornire emails aziendali verificate come attive, resta espressamente inteso che, in caso di mancata osservanza delle disposizioni della presente clausola da parte dell’Utente, il Proprietario della Piattaforma sarà considerato liberato dell’onere di fornire totalmente o in parte l’Utilizzo della stessa, essendo questo impossibilitato alla verifica della corrispondenza Utente - email -P. Iva - codice fiscale.
12 - Limitazione della Responsabilità della Piattaforma e Forza Maggiore.
La Piattaforma non fornisce alcuna garanzia circa il contenuto, la completezza e la correttezza delle Informazioni fornite dall’Utente, né con riferimento al numero o alla qualità dei risultati ottenuti tramite l’Utilizzo.
L'Utente si impegna a manlevare e tenere indenne la Piattaforma da qualsiasi richiesta di indennizzo venisse eventualmente avanzata nei suoi confronti e da qualunque conseguenza pregiudizievole dovesse derivarle.
In ogni caso si riserva, in qualsiasi momento, il diritto di valutare, approvare, eliminare o impedire l’acquisto, a proprio insindacabile giudizio, laddove l’Utilizzo da parte dell'Utente si riferisca a particolari sezioni o possa considerarsi illecito o lesivo di diritti o delle prerogative del Proprietario della Piattaforma o di terzi in base a quanto previsto alle sezioni precedenti.
In virtù dei principi e delle regole di cui al presente Accordo, gli Utenti che violino tali regole potranno essere rimossi in qualunque momento.
Il Proprietario rimane estraneo e, pertanto, non sarà responsabile dell'uso che l'Utente farà, o intendeva fare, dei Beni, Prodotti e/o Servizi acquistati sulla Piattaforma.
La Piattaforma esclude ogni responsabilità a proprio carico per danni di qualsiasi natura sofferti dall'Utente in relazione al presente Accordo, alle prestazioni e condizioni nello stesso previste, se non in forza di quelle tassativamente e inderogabilmente riconosciute e definite a termini di legge.
La Piattaforma è esonerata da qualsivoglia responsabilità potesse sorgere a proprio carico per il mancato adempimento di una o più obbligazioni contrattuali al verificarsi di un evento e/o una circostanza, che soddisfi almeno uno dei seguenti requisiti:
- il cui impedimento sia fuori dal ragionevole controllo della Piattaforma;
- non avrebbe potuto essere previsto al momento della conclusione dell’Accordo;
- gli stessi effetti non avrebbero potuto essere ragionevolmente evitati.
A titolo esemplificativo ma non esaustivo, la Piattaforma non sarà responsabile per inadempimenti dovuti a: guerra dichiarata o meno, ostilità, invasione, atti di un nemico straniero, estesa mobilitazione militare, guerra civile, sommossa, ribellione, rivoluzione, forza militare o usurpazione di potere, insurrezione, atti di terrorismo, sabotaggio o pirateria, restrizioni valutarie o agli scambi commerciali, embargo, sanzioni, atti dell’autorità, legittimi o illegittimi, osservanza di leggi o ordini governativi, norme, espropriazione, confisca di beni, requisizione, nazionalizzazione, peste, pandemia, epidemia, catastrofi naturali o eventi naturali estremi, esplosione, incendio, distruzione di attrezzature, sospensione prolungata dei trasporti, telecomunicazioni o energia, fermi di produzione, difetti o ritardi nelle consegne dei fornitori, conflitti sociali generalizzati, quali in particolare boicottaggio, sciopero e serrata, sciopero bianco, occupazione di fabbriche ed edifici e così via dicendo.
Ogniqualvolta l’evento e/o circostanza e/o impedimento si protragga per un intervallo di tempo superiore a 7 giorni, la parte impossibilitata ad adempiere per le suddette cause, avrà diritto di risolvere il Contratto mediante invio di comunicazione scritta alla controparte interessata all’adempimento, la quale non avrà a pretendere alcun risarcimento a titolo di danno o altra sanzione contrattuale.
13 - Sicurezza.
Il Proprietario della Piattaforma si impegna a mantenere la Piattaforma sicura e funzionante in maniera adeguata, ma non può garantire l’operatività e l’accesso continuo alla stessa.
Il Proprietario si impegna, comunque, a mettere in atto tutte le politiche e le strategie orientate a garantire la massima sicurezza della Piattaforma e a utilizzare tutti gli strumenti che operino in questo senso.
Il Proprietario della Piattaforma, altresì, si impegna a non utilizzare i Dati dei terzi che dovessero venire comunicati dagli Utenti per finalità di marketing, spam, profilazione o comunicazione pubblicitaria qualora i detti terzi non vi abbiano prestato il consenso.
E’ fatto obbligo all’Utente di custodire e gestire le credenziali ricevute al momento dell'iscrizione alla Piattaforma, impedendone l'utilizzo delle stesse a terzi non accreditati o minori.
La funzionalità in tempo reale di offerte e aggiornamenti, in ogni caso, non è garantita poiché soggetta a ritardi che esulano senza margine di dubbio dal controllo del Proprietario della Piattaforma.
Il Proprietario della Piattaforma non sarà in alcun modo responsabile delle perdite economiche, incluse la perdita di dati, profitti, guadagni, attività, opportunità, avviamento o per danni alla reputazione né per danni che non siano ragionevolmente prevedibili e derivino, direttamente o indirettamente, da:
● l'utilizzo o l’inabilità all'utilizzo da parte dell'Utente;
● il ritardo o l'interruzione dei servizi;
● virus o altri malicious software ottenuti accedendo, anche tramite link, alla piattaforma;
● glitch, bug, errori o non correttezza di qualsiasi tipologia di servizio;
● danni agli strumenti hardware derivanti dall'utilizzo del servizio;
● la necessità dell'Utente di modificare le attività, i contenuti o il proprio comportamento o la perdita o inabilità di svolgere la propria attività come conseguenza delle modifiche apportate al presente accordo o alle altre regole.
14 - Controversie, giurisdizione, legge applicabile e Foro competente.
Qualora sorga qualsivoglia reclamo o controversia, si raccomanda all'Utente di segnalare direttamente la questione, inviando il reclamo o rivolgere la domanda direttamente agli indirizzi emails indicati sulla Piattaforma, al fine di giungere ad una soluzione per la stessa.
Sarà premura della Piattaforma valutare attentamente tutti i reclami, intraprendendo le azioni necessarie e informando gli Utenti dell'esito della procedura.
Sulla base delle richieste e delle soluzioni prospettabili, la Piattaforma si riserva il diritto di vagliare alternative efficaci e ragionevoli a dirimere la questione in alternativa alle vie giudiziali (mediazione, arbitrato e così via dicendo).
I rapporti tra il Proprietario della Piattaforma e gli Utenti sono regolati dalla legge e dalla giurisdizione italiana, in base alla quale anche il presente Accordo dovrà essere interpretato. Salvo quanto disposto da norme di legge non derogabili, il Foro di Catania sarà competente in via esclusiva a dirimere ogni controversia riguardante l'interpretazione, l'esecuzione e qualsivoglia questione derivante dal presente Accordo.
Qualora dovessero sorgere contestazioni e/o controversie tra gli Utenti, o tra questi e terzi, gli Utenti medesimi terranno indenni la Piattaforma da qualsiasi contestazione, richiesta e danno di qualsiasi natura, conosciuta o non conosciuta, derivante o in qualsiasi modo connessa a tale contestazione e/o controversia.
15 - Validità dell'Accordo e Modifiche.
Ai sensi degli articoli 1341 e 1342 del Codice Civile, l’Utente dichiara espressamente di aver letto, compreso e accettato tutti gli articoli del presente Accordo.
In ogni caso la Piattaforma potrà, in ogni momento, apportare modifiche alle Condizioni e ai Termini del presente Accordo dandone notizia sulla Piattaforma medesima o per altro mezzo equivalente. Se non diversamente stabilito, le modifiche saranno automaticamente efficaci decorsi 30 (trenta) giorni dalla data della resa notizia sulla Piattaforma medesima o per altro mezzo equivalente. Entro il medesimo termine di giorni 30 (trenta) se, invece, l’Utente non concorda con le modifiche di cui è stata data notizia, lo stesso sarà tenuto a non utilizzare le funzioni delle Piattaforma e a chiudere il proprio Account; in caso contrario, le modifiche si intenderanno accettate dall'Utente.
Qualora una delle clausole del presente Accordo debba considerarsi nulla o inefficace, la sua eventuale nullità o inefficacia non andrà ad inficiare l’Accordo nella sua interezza.
La Piattaforma (senza necessità del preventivo Consenso espresso dell'Utente) ha, inoltre, il diritto di cedere a terzi il presente Accordo, laddove l’Accordo venga ceduto agli stessi Termini e Condizioni o a Termini e Condizioni che non siano meno vantaggiosi per l’Utente.
Il presente Accordo, l'Informativa e tutte le regole pubblicate sulla Piattaforma (che siano o meno richiamate in questo Accordo) rappresentano l'intero accordo tra l'Utente e la Piattaforma.